Als huisdieroppas off-platform werken: neem je klanten mee
Je klanten vertrouwen je al met hun huisdieren. De volgende boeking komt via WhatsApp, een datumwijziging per e-mail en de betaling staat in een spreadsheet. Je hoeft niet meteen een groter bedrijf te worden. Je wilt het bedrijf dat je hebt makkelijker runnen.
Zoek je een manier om off-platform, off-site of off-app te werken naast of na Rover, Pawshake, Mad Paws of een andere marktplaats? The Pet Sitter vult die ruimte: software voor zelfstandige oppassers die hun eigen klanten meenemen.
Zelfstandig hoeft niet rommelig te zijn
Een marktplaats verlaten en nuttige software achterlaten zijn verschillende keuzes. Je kunt blijven bellen, mailen en appen en ondertussen een boekingslink gebruiken om afgesproken datums, diensten en prijzen bij elkaar te houden.
Het dagelijkse voordeel is minder zoeken in oude gesprekken. Welke datums zijn bevestigd? Is er betaald? Waar staan de verzorgingsinstructies? Een boeking geeft die informatie een vaste plek zonder je klantrelatie te veranderen.
Jouw bedrijf, jouw kanalen
Bij The Pet Sitter mag je contactgegevens uitwisselen, WhatsApp of e-mail gebruiken, directe betalingen ontvangen en werk buiten ons boekingssysteem afspreken. We rekenen geen boekingscommissie. Je hoeft onze software niet exclusief te gebruiken.
We blijven berichten modereren op oplichting, intimidatie en veiligheidsrisico’s. Een ander communicatie- of betaalkanaal kiezen is op zichzelf geen overtreding.
Rover, Pawshake, Mad Paws en andere diensten hebben eigen voorwaarden voor relaties en boekingen via hun marktplaatsen. Dat zijn hun voorwaarden, geen beperkingen die wij opleggen. Controleer de actuele voorwaarden van je account en bestaande afspraken als je overstapt; onze software heft die niet op. Onze Rover-overstapgids beschrijft wat je kunt controleren.
Een eerste boeking met je eigen klanten
- Neem je klanten mee. Voeg hun gegevens toe of importeer je CSV. Free heeft een klantenlijst voor maximaal 10 klanten en beperkte CSV-import; Pro haalt de klantenlimiet weg. Een contact importeren maakt geen eigenaarsaccount aan en bevestigt geen boeking.
- Stel diensten, tarieven en valuta in. Controleer bedragen en je betaal- en annuleringsvoorwaarden.
- Deel je vaste boekingslink. Stuur hem in het gesprek dat jullie al gebruiken. De klant logt in en vraagt datums aan; jij beoordeelt de aanvraag. Voor een klant met een gekoppeld account kun je ook een boeking voorstellen die de klant bevestigt.
- Ontvang betalingen op jouw manier. Stel je betaalinstructies in. Klanten betalen rechtstreeks aan jou via je gekozen methoden of eigen betaalprovider. The Pet Sitter int of verwerkt het boekingsgeld niet; jij registreert de ontvangen betaling. Je provider kan eigen kosten rekenen.
- Maak de volgende boeking makkelijker. Hergebruik klantgegevens, bekijk je agenda en deel verzorgingsverslagen. Free bevat verslagen en GPS-routes die in de browser zijn opgenomen, geen live volgsysteem voor eigenaren.
Je kunt je pagina en boekingslink delen voordat je om profielbeoordeling vraagt. Menselijke goedkeuring en je zoekmachinevoorkeur bepalen of indexering mogelijk is, niet of je nieuwe klanten krijgt. Zoeken naar oppassers door eigenaren staat op de roadmap.
Wat je zelf regelt
Zorg voor duidelijke voorwaarden, verzorgingsinstructies, noodcontacten en een overzicht van afgesproken wijzigingen. Controleer of je eigen verzekering het geplande werk dekt. Zelfstandige boekingen zijn niet automatisch onverzekerd of ongedocumenteerd, maar bescherming van een andere marktplaats verhuist niet vanzelf mee.
Je kunt het zo uitleggen:
“Gebruik voor de volgende boeking mijn boekingslink, zodat we de datums en dienst bij elkaar hebben. Je kunt me gewoon blijven appen of mailen.”
Wanneer Pro zinvol wordt
Pro voegt handmatige en automatische facturen toe, reviewimport, herboekingsherinneringen voor de oppas, onbeperkte klanten en een CSV-export voor de boekhouder. Een factuur maken belast geen betaalkaart en vergelijkt geen banktransacties. De export is geen automatische koppeling met QuickBooks, Xero of MYOB.
Op de prijspagina staan de actuele jaarprijs en beschikbaarheid van upgrades. Begin met Free, rond een echte boeking af en beoordeel of de extra tools genoeg werk besparen.
Boekingen zijn nu gebaseerd op datums. Terugkerende bezoeken op vaste tijdstippen, personeelsplanning en tools voor grotere voorzieningen staan op de roadmap.
De maatstaf is niet of je WhatsApp opgeeft. Het gaat om geslaagde boekingen, vrijwillig terugkomen en een concrete reden om voor Pro te betalen.