Veelgestelde vragen voor huisdiereigenaren

Gebruik onze zoekpagina om uw locatie en het gewenste type verzorging in te voeren. U kunt filteren op diensttype (logeeropvang, oppas aan huis, hondenuitlaatservice, enz.), diersoort, beschikbaarheid en meer. De resultaten tonen geverifieerde dierenverzorgers in uw buurt.

Ja, volledig gratis. Huisdiereigenaren betalen nooit platformkosten, boekingskosten of servicekosten. U betaalt de dierenverzorger uitsluitend rechtstreeks voor de verzorging, tegen het tarief dat hij of zij bepaalt.

Wij bieden logeeropvang (uw huisdier logeert bij de dierenverzorger thuis), oppas aan huis (de dierenverzorger verblijft bij u thuis), inloopbezoeken (de dierenverzorger komt langs voor voeding en gezelschap), hondenuitlaatservice en hondendagopvang.

Bekijk de profielen van dierenverzorgers, lees hun beoordelingen en biografie, en stuur een bericht om de behoeften van uw huisdier, datums en eventuele bijzonderheden te bespreken. Zodra u het eens bent over de details, bevestigt de dierenverzorger de boeking en spreekt u de overdracht af.

Absoluut, en dat raden wij sterk aan. Een kennismakingsgesprek geeft uw huisdier de kans om vertrouwd te raken met de dierenverzorger en laat u de woning bekijken als u logeeropvang boekt. De meeste dierenverzorgers regelen graag een kort kennismakingsbezoek.

Het annuleringsbeleid wordt per dierenverzorger bepaald en staat op hun profiel. Wij raden aan om de annuleringsvoorwaarden met uw dierenverzorger te bespreken voordat u een boeking bevestigt. De meeste dierenverzorgers bieden flexibele annulering bij tijdige kennisgeving.

De meeste dierenverzorgers sturen regelmatig updates inclusief foto's en berichten over hoe het met uw huisdier gaat. U kunt de frequentie en voorkeuren voor updates bespreken met uw dierenverzorger voordat de boeking begint.

Breng het voer, eventuele medicijnen, favoriete speeltjes en het bed of dekentje van uw huisdier mee voor extra comfort. Geef de contactgegevens van uw dierenarts door en eventuele specifieke verzorgingsinstructies. Uw dierenverzorger bespreekt de exacte vereisten tijdens de kennismaking.

Bespreek de noodprocedures met uw dierenverzorger vóór de boeking. Geef de contactgegevens van uw dierenarts door en machtig de dierenverzorger voor urgente dierenartsbezoeken. Dierenverzorgers nemen in noodgevallen onmiddellijk contact met u op en brengen uw huisdier indien nodig naar de dichtstbijzijnde dierenarts.

Elk profiel wordt handmatig beoordeeld door ons team voordat het online gaat. Wij controleren op volledigheid, kwaliteit en authenticiteit. Dierenverzorgers kunnen ook kiezen voor een antecedentenonderzoek, dat als extra vertrouwensbadge op hun profiel verschijnt.

Ja. Alle beoordelingen komen uitsluitend van geverifieerde boekingen. Huisdiereigenaren kunnen alleen een beoordeling achterlaten na een afgeronde boeking, zodat elke beoordeling gebaseerd is op een echte ervaring. Wij staan geen beloonde beoordelingen toe.

Alle dierenverzorgers op The Pet Sitter worden geverifieerd via ons screeningsproces. Wij raden aan om aansprakelijkheid en eventuele verzekeringsvereisten rechtstreeks met uw dierenverzorger te bespreken voordat u boekt. Veel professionele dierenverzorgers hebben een eigen oppaspolis.

U betaalt de dierenverzorger rechtstreeks voor de diensten. De betalingsafspraken maakt u samen met de dierenverzorger. De meeste dierenverzorgers accepteren bankoverschrijving, contant geld of mobiele betaalapps. The Pet Sitter verwerkt geen betalingen en neemt geen commissie.

Nee. The Pet Sitter is volledig gratis voor huisdiereigenaren. Er zijn geen boekingskosten, servicekosten of platformkosten. De prijs die de dierenverzorger vermeldt, is de prijs die u betaalt, rechtstreeks aan hen.

Neem rechtstreeks contact op met uw dierenverzorger om eventuele zorgen te bespreken. Als u er samen niet uitkomt, neem dan contact op met ons supportteam via [email protected]. U kunt ook een eerlijke beoordeling achterlaten om andere huisdiereigenaren te helpen bij hun keuze.