Häufig gestellte Fragen für Tiersitter
Alles, was du über den Aufbau deines Tierbetreuungsgeschäfts auf The Pet Sitter wissen musst.
Erste Schritte
Registriere dich kostenlos mit Name, E-Mail und Standort — deine Profilseite und dein Buchungslink funktionieren sofort, teile sie, mit wem du willst. Überschrift, Bio, Leistungen, Preise und Fotos ergänzt du, wann du willst. Sobald deine Seite das Wesentliche enthält, kannst du eine Prüfung anfordern; ein Mensch aus unserem Team prüft sie, und mit der Freigabe darf die Seite von Suchmaschinen indexiert werden, solange die Suchmaschinensichtbarkeit aktiviert ist. Wir benachrichtigen dich per E-Mail.
Du benötigst echte Erfahrung in der Tierbetreuung, eine geeignete Umgebung für die von dir angebotenen Dienste und die Fähigkeit, zuverlässige, hochwertige Betreuung zu bieten. Wir achten auf vollständige, ehrliche Profile mit klaren Beschreibungen und qualitativ hochwertigen Fotos.
Ja. Der Gratis-Plan ist für immer kostenlos — keine Kreditkarte erforderlich. Du erhältst eine öffentliche Profilseite und einen teilbaren Buchungslink und kannst Buchungen annehmen und Besitzern schreiben. Es ist ein dauerhafter Plan, keine Testphase, und du kannst so lange darauf bleiben, wie du möchtest.
Preise & Zahlungen
statt bei jeder buchung eine provision zu nehmen, haben wir feste tarife. der gratis-plan kostet nichts, für immer. Pro kostet 299 €/jahr — mit einem gründertarif von 199 €/jahr für die ersten 100 Pro-abonnenten, gesperrt solange du abonniert bleibst. preise zzgl. mwst., die beim bezahlen dazukommt, wo sie anfällt.
Du legst deine eigenen Preise für jeden angebotenen Dienst fest. Du kannst die Durchschnittspreise in deiner Region als Orientierung einsehen, aber die endgültige Entscheidung liegt ganz bei dir. Du kannst deine Preise jederzeit in deinen Profileinstellungen aktualisieren.
Du wirst direkt vom Halter bezahlt, mit den Methoden, die du annehmen möchtest. Du legst sie in deinem Profil fest, und Halter sehen sie vor der Buchung. Wenn du Kartenzahlung über deinen eigenen Anbieter annimmst, berechnet dir dieser Anbieter seine Bearbeitungsgebühr. The Pet Sitter nimmt in jedem Fall 0 % — wir fassen dein Geld nie an, es gehört also vollständig dir.
Buchungsverwaltung
Wenn Tierbesitzer dich über die Plattform kontaktieren, besprichst du deren Bedürfnisse und Termine per Nachricht. Du kannst Anfragen je nach deiner Verfügbarkeit annehmen oder ablehnen. Dein Kalender zeigt deine verfügbaren Tage an, damit Besitzer wissen, wann sie buchen können.
Selbstverständlich. Du bist nicht verpflichtet, jede Buchungsanfrage anzunehmen. Wenn die Termine nicht passen oder du das Gefühl hast, dass das Tier nicht zu deiner Ausstattung passt, teile es dem Besitzer einfach mit. Wir empfehlen, auf alle Anfragen zeitnah zu antworten, auch wenn du ablehnst.
Lege deine wöchentliche Verfügbarkeit in deinen Profileinstellungen fest. Aktiviere die Tage, an denen du in der Regel für Tierbetreuung verfügbar bist. Du kannst dies jederzeit aktualisieren. Tierbesitzer sehen deine Verfügbarkeit, wenn sie dein Profil ansehen.
Geschäftswachstum
Vervollständige dein Profil gründlich mit detaillierten Beschreibungen, hochwertigen Fotos deiner Räumlichkeiten und wettbewerbsfähigen Preisen. Antworte schnell auf Anfragen, biete hervorragende Betreuung und bitte zufriedene Kunden um Bewertungen. Diese Grundlagen helfen deinem Profil auch, nach dem Start der öffentlichen Suche erfolgreich zu sein.
Bewertungen sind entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und die Gewinnung neuer Kunden. Bitte den Tierbesitzer nach jeder Buchung um eine Bewertung. Bewertungen helfen Kunden schon heute bei einer sicheren Entscheidung und stärken dein Profil nach dem Start der öffentlichen Suche.
Dein Profil ist mit deinem Hauptstandort und deinem Viertel verknüpft. Sobald die öffentliche Suche öffnet, finden dich Tierbesitzer aus deiner Gegend dort; heute erreichen dich deine Kunden über deine geteilten Profil- und Buchungslinks. Wenn du auch in benachbarte Viertel fährst, erwähne das in deiner Bio, damit Besitzer dein Einzugsgebiet kennen.
Sicherheit
Hol dir vor jeder Buchung immer die Kontaktdaten des Tierarztes und eine Notfallvollmacht vom Besitzer. Kontaktiere im Notfall sofort den Besitzer und bring das Tier zum nächsten Tierarzt. Dokumentiere alles und halte den Besitzer durchgehend auf dem Laufenden.
Wir empfehlen allen Tiersittern, eine eigene Tiersitter-Versicherung abzuschließen, um ihr Geschäft abzusichern. Viele Anbieter von Tiersitter-Versicherungen bieten erschwingliche Policen an. Besprich Versicherung und Haftung mit Tierbesitzern, bevor du Buchungen annimmst.
Besprich mögliche Risiken und die Haftungsfrage mit Tierbesitzern, bevor du eine Buchung annimmst. Stell sicher, dass du über einen angemessenen Versicherungsschutz verfügst. Wir empfehlen, den Zustand deiner Wohnung vor und nach jeder Buchung zu dokumentieren. Klare Kommunikation im Vorfeld verhindert die meisten Probleme.
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