The Pet Sitter wird global

Kurzübersicht

• Die Anmeldung ist ab heute weltweit offen. Egal, wo du dein Tierbetreuungsgeschäft führst — du kannst dein Profil jetzt anlegen.
• Abgerechnet wird in Euro. Der Free-Plan kostet 0 €, für immer. Pro kostet 199 €/Jahr zzgl. MwSt. zum Gründungstarif für die ersten 100 Pro-Abonnenten — gesichert, solange das Abonnement aktiv bleibt — danach 299 €/Jahr zzgl. MwSt.
• Deine Profilseite und dein Buchungslink funktionieren vom Tag deiner Anmeldung an, für jeden Kunden, mit dem du sie teilst. Sobald deine Seite das Wesentliche enthält, kannst du eine Prüfung anfordern; mit der Freigabe darf die Seite von Suchmaschinen indexiert werden, solange die Suchmaschinensichtbarkeit aktiviert ist.
• Die Suche auf Besitzerseite ist das nächste Kapitel und kommt bald. Wer früh dabei ist, hat Profil und Bewertungen schon aufgebaut, wenn sie öffnet.
• Auf jedem Plan, in jedem Land behältst du 100 % deiner Buchungseinnahmen. Deine Kunden bezahlen dich direkt; wir fassen das Geld nie an.

Melbourne war der Beweis

Wir haben The Pet Sitter in Melbourne gebaut. Nicht „eine Landingpage gelauncht“ — gebaut. Echte Sitter haben echte Profile angelegt, echte Buchungen angenommen, echte Rechnungen verschickt und wurden bezahlt — direkt, von ihren eigenen Kunden, und behielten jeden Cent davon.

Das zählte mehr als jede Tabellenkalkulation. Wenn man ein pauschales Abonnement statt einer Provision berechnet, gibt es nur einen Weg herauszufinden, ob das Produkt sein Geld wert ist: Menschen dabei zuzusehen, wie sie ihr Geschäft darauf führen. Melbourne ist der Ort, an dem wir zugesehen haben. Der Buchungsablauf, die Rechnungsstellung, die täglichen Berichtkarten, die Besitzer wirklich öffnen, der Kundenimport, der ein Telefon voller Kontakte in eine Kundenkartei verwandelt — all das wurde von Sittern geformt, die es an echten Tieren, in echten Häusern, an echten Wochenenden benutzt haben.

Melbourne ist der Ort, an dem wir angefangen haben. Es war nie die Größe dessen, was wir verkaufen.

Software kennt keine Stadtgrenzen

Hier ist, was wir erst langsam und dann auf einen Schlag verstanden haben: Das Produkt, auf dem ein Sitter sein Geschäft tatsächlich führt, ist Software. Eine Profilseite, ein Buchungslink, eine Kundenkartei, Rechnungen, ein Kalender. Nichts davon interessiert sich dafür, in welcher Stadt du bist.

Ein Provisionsmarktplatz muss eine Stadt nach der anderen erobern, weil er nur funktioniert, wenn Besitzer und Sitter im selben Viertel auftauchen. Software hat diese Einschränkung nicht. Ein Gassigeher in Lyon und eine Katzensitterin in Austin brauchen dieselben Werkzeuge wie eine Sitterin in Fitzroy — und es gab keinen ehrlichen Grund, ihnen weiter zu sagen, sie sollten warten.

Also haben wir damit aufgehört. Die Anmeldung ist ab sofort weltweit offen. Abgerechnet wird in Euro, weil wir ein belgisches Unternehmen sind: Der Free-Plan kostet 0 € für immer, und Pro kostet 199 €/Jahr zzgl. MwSt. zum Gründungstarif für die ersten 100 Pro-Abonnenten — gesichert, solange das Abonnement aktiv bleibt — danach 299 €/Jahr zzgl. MwSt., sobald diese Plätze vergeben sind. Der Gründungszähler auf der Preisseite ist eine Live-Zählung echter bezahlter Abonnements, kein Marketing-Countdown.

Was du ab dem ersten Tag bekommst, überall

Ich will hier präzise sein, denn „globaler Launch“ ist genau die Formulierung, die Unternehmen benutzen, wenn sie meinen: „Wir haben die Startseite übersetzt.“

Am Tag deiner Anmeldung — in jedem Land — bekommst du:

• Eine Profilseite und einen Buchungslink, die sofort funktionieren. Teile den Link mit deinen bestehenden Kunden über WhatsApp, setze ihn in deine E-Mail-Signatur, drucke ihn auf eine Karte. Sie können dich noch am selben Tag buchen. Es gibt keine Wartezeit, bevor du verdienen kannst: Du forderst eine Prüfung an, wenn deine Seite bereit ist, unsere Prüfung entscheidet, wann sie freigegeben wird, und deine Einstellung zur Suchmaschinensichtbarkeit bestimmt, ob Suchmaschinen es indexieren dürfen. Beides hindert deine eigenen Kunden nicht daran, deine Links zu nutzen.
• Deine Kundenkartei, importiert. Lade ein CSV hoch und deine Kunden sind drin — auf Free bis zur Grenze von 10 Kunden, auf Pro ohne Grenze.
• Buchungen und Rechnungen, auch bar. Lege Buchungen für deine Kunden an, verschicke richtige Rechnungen und markiere Bar- und Überweisungsbuchungen als bezahlt. Auch Arbeit außerhalb der Plattform kannst du in Rechnung stellen.
• Berichtkarten und Kalendersynchronisation. Tägliche Berichtkarten mit Fotos und GPS-getrackten Spaziergängen für die Besitzer, und deine Buchungen in Google Kalender oder Apple Kalender.
• 100 % deiner Einnahmen. Deine Kunden bezahlen dich direkt — bar, per Überweisung, über dein eigenes Zahlungskonto. Geld läuft nie über uns, auf keinem Plan, und das wird sich nie ändern.

Was wir dir am ersten Tag nicht versprechen, sind neue Kunden. Womit wir beim ehrlichen Teil wären.

Das nächste Kapitel: die Suche auf Besitzerseite

Die Suche auf Besitzerseite — Tierbesitzer, die Sitter in ihrer Nähe durchstöbern und finden — kommt bald. Es ist der Teil der Plattform, den wir mit Bedacht öffnen, denn eine Suchseite mit drei Sittern in deiner Stadt hilft niemandem: nicht den Besitzern, die dort suchen, und nicht den drei Sittern.

Es ist auch, ganz offen, das Argument dafür, früh dabei zu sein. Wenn die Suche in deiner Gegend öffnet, wird sie ein Profil, das am selben Morgen angelegt wurde, nicht über eines stellen, hinter dem ein Jahr abgeschlossener Buchungen, Bewertungen und ein vollständiges Profil stehen. Sitter, die jetzt auf der Plattform sind und ihre bestehenden Kunden darüber laufen lassen, haben diese Geschichte dann schon aufgebaut. Dein Profil-Score, deine Bewertungen, deine Antwortzeit — sie sammeln sich ab deiner ersten Buchung an.

Es ist klein, und genau das ist der Deal

The Pet Sitter ist ein kleines Unternehmen. Wenn du eine Support-Nachricht schickst, lese ich sie. Wenn für dein Land etwas fehlt — eine Steuerregel auf Rechnungen, eine Zahlungsmethode, die deine Kunden erwarten, ein Wort, das wir schlecht übersetzt haben — dann verändert es wirklich, was als Nächstes gebaut wird, wenn du es uns sagst. Mehrere der Funktionen oben existieren, weil eine Sitterin in Melbourne danach gefragt hat.

Wo auch immer du bist: Leg dein Profil an, starte mit Free und sag uns, was fehlt. Genau so ist das alles beim ersten Mal entstanden.