Deine erste Buchung, Schritt für Schritt
13. September 2026
Willkommen. The Pet Sitter ist für Besitzer kostenlos — keine Buchungsgebühren, keine Servicegebühren, niemals. Diese Seite führt dich vom leeren Konto zur ersten abgeschlossenen Buchung, mit Links zum Vertiefen bei jedem Schritt.
Lege deine Tiere an
Fang hier an: Sitter lesen Tierprofile, bevor sie annehmen. Lege jedes Tier über dein Dashboard an — mit Fotos, Wesen, Fütterungsroutine und allem Medizinischen. Ein ehrliches Profil — auch mit den schwierigen Punkten wie Trennungsangst — bringt dir einen Sitter, der wirklich mit deinem Tier zurechtkommt. Genau das willst du.
Prüfe das Profil deines Sitters
Unsere öffentliche Sittersuche ist noch nicht freigeschaltet — sie kommt bald. Wenn du heute schon den Link zu einem Sitterprofil hast, etwa von einem Sitter selbst oder aus einer Empfehlung, kannst du dort alles sehen, was du brauchst: Leistungen, Preise, Bewertungen und Abzeichen für geprüftes Führungszeugnis, Versicherung und importierte Bewertungen von anderen Plattformen. Vor der Buchung siehst du nur Vornamen — die vollständigen Angaben kommen mit der bestätigten Buchung. Zwei hilfreiche Texte: wie du einen Sitter auswählst und die Fragen, die du vor der Buchung stellen solltest.
Erst schreiben, dann kennenlernen
Kontaktiere den Sitter über sein Profil und sprecht, bevor du buchst — Termine, Routinen, Besonderheiten. Bei Übernachtungen oder neuen Bekanntschaften ist ein kostenloses Kennenlernen der beste Garant für eine entspannte Betreuung; die meisten Sitter bieten es an. Der Kennenlern-Leitfaden zeigt, worauf du achten solltest.
Buche
Schick eine Buchungsanfrage mit Terminen und Tieren. Nichts ist verbindlich, bis der Sitter annimmt — und erst die Annahme zeigt seinen vollen Namen (und seine Adresse, falls dein Tier zu ihm kommt: Betreuung bei ihm, Tagesbetreuung oder Pflege). Jeder Sitter legt eine Stornierungsrichtlinie fest — flexibel, moderat oder strikt — sichtbar vor der Buchung. Der Buchungs-Leitfaden hat die Details.
Während der Betreuung
Vereinbare mit deinem Sitter, wie oft du Updates möchtest. Während einer laufenden Buchung kann er Berichte mit Fotos, Notizen und aufgezeichneten GPS-Routen senden; das ist keine Live-Standortanzeige. Nutzt Nachrichten, E-Mail, WhatsApp oder euren bevorzugten Kanal. Bei Problemen erreicht der Knopf „Problem melden“ an der Buchung unser Team.
Bezahle deinen Sitter direkt
Du bezahlst deinen Sitter direkt mit einer Methode, die er akzeptiert. Sein Profil zeigt die Auswahl; nach Bestätigung zeigt die Buchung seine Zahlungsanweisungen. Je nach Sitter und Markt können das Bargeld, Überweisung, ein Link seines eigenen Zahlungsanbieters oder eine lokale Methode sein. Wir ziehen kein Geld ein und überprüfen keinen Zahlungseingang. Rechnungserstellung ist eine Funktion für Pro-Sitter, wenn die Rechnungsfunktion verfügbar ist. Brauchst du eine Quittung oder Rechnung, vereinbare das mit deinem Sitter; mit Free kann er eigene Werkzeuge dafür nutzen. Eine Rechnung zeigt den Rechnungsbetrag und den erfassten Zahlungsstatus, nicht einen unabhängigen Nachweis des Geldeingangs.
Danach
Nach einer abgeschlossenen Buchung kannst du die Betreuung bewerten. Für den nächsten Aufenthalt nutzt du Erneut buchen im Dashboard und wählst Termine; dein Sitter muss die Anfrage noch annehmen. Er kann dir auch Termine zur Bestätigung vorschlagen. Es ist jedes Mal eine neue Buchung, kein automatisch wiederkehrender Zeitplan.
Kommst du irgendwo nicht weiter?
Schreib uns über das Support-Widget — ein Mensch liest alles. Für Melbourne-Fragen ist der Melbourne-Guide ein guter Start.