Cat in a Flat pasó una década como plataforma independiente, solo para gatos, con una tarifa de reserva plana para los propietarios. Sus cuidadores pasaron a Rover a finales de marzo de 2026 y ahora pagan la comisión de Rover. Esto es lo que cambió, y cómo se compara un modelo de porcentaje con una cuota anual plana.
| Criterio | The Pet Sitter | Cat in a Flat |
|---|---|---|
| Modelo de ingresos | Suscripción con tarifa plana | Comisión del 20 % de Rover, más un 11 % al propietario |
| Estructura de costes del cuidador | Cuota anual predecible | Escala con tus ingresos |
| Propiedad | Independiente | Adquirida por Rover en 2024, cuidadores migrados en 2026 |
| Mercados | Software disponible en todo el mundo | Reino Unido y Europa |
Los marketplaces con comisión generan ingresos reteniendo un porcentaje de cada transacción procesada a través de la plataforma. El modelo alinea los ingresos de la plataforma con el volumen de transacciones: cuantas más reservas fluyen por ella, más gana. Lo que muestra Cat in a Flat es qué le ocurre a ese porcentaje cuando cambia la empresa que lo cobra.
Los modelos de comisión reducen la barrera de entrada (no pagas nada hasta que ganas), lo que ayuda a un marketplace joven a construir liquidez rápidamente. También convierten a un marketplace especializado en una adquisición atractiva: una marca de nicho de confianza con una base fiel de propietarios puede integrarse en una red mayor conservando la puerta de entrada que los propietarios ya reconocen.
Cat in a Flat se fundó en Londres en 2014 de la mano de Julie Barnes y Kathrin Burckhardt, y hacía una cosa deliberadamente bien: gatos, en la propia casa del propietario, con cuidadores que elegían los gatos a propósito. Ese enfoque tiene un valor genuino, y por eso la marca sigue teniendo seguidores. Rover anunció su adquisición el 31 de octubre de 2024, citando más de 50 000 proveedores de cuidado y dos millones de visitas en nueve países. A finales de marzo de 2026, diecisiete meses después, los cuidadores de Cat in a Flat fueron migrados a Rover y empezaron a pagar las tarifas de Rover: la tarifa estándar es el 20 % de comisión al cuidador, a la que se suma una tarifa de reserva del 11 % que paga el propietario. Esas tarifas varían por mercado: en el Reino Unido y Europa la comisión al cuidador ha sido del 15 %, y baja al 5 % en el cuidado semanal recurrente británico. La marca Cat in a Flat continúa como puerta de entrada de reservas solo para gatos de cara a los propietarios, impulsada por Rover. Sigue siendo un lugar activo para reservar un cuidador de gatos. Lo que cambió es quién fija las condiciones.
Dos apuntes antes de las cifras. Las cantidades de ejemplo de las reservas están en dólares australianos, el mercado donde empezamos, y las reservas de Cat in a Flat se facturan en libras y euros; nuestra suscripción se factura en euros, con el IVA aparte. La moneda no es lo relevante, lo es el modelo. Y la cifra que se usa aquí es la tarifa estándar de Rover, el 20 % de comisión al cuidador, con una tarifa de reserva del 11 % a cargo del propietario por el otro lado de la misma reserva.
Crear tu perfil en The Pet Sitter es gratis: 0 € y 0 % de comisión. Frente a la tarifa fundadora del plan Pro, 199 € + IVA al año, una comisión del 20 % cuesta lo mismo con unos 83 € al mes en reservas. Por encima de ese umbral, cada euro adicional que ganes te lo quedas íntegramente con el modelo de suscripción.
A este nivel, una comisión del 20 % cuesta A$1 920/año. La tarifa fundadora Pro es de 199 € + IVA al año y no se mueve: la mayor parte de esa comisión se queda contigo, y puedes destinarla a seguro, equipamiento o marketing.
Con A$2 000/mes, una comisión del 20 % supone A$4 800/año. La tarifa fundadora Pro sigue siendo 199 € + IVA. Casi todo lo que se llevaría el porcentaje se queda en tu negocio.
Con volumen de profesional a tiempo completo, la comisión alcanza A$9 600/año. La suscripción se queda en 199 € + IVA al año, y esa cifra no se mueve cuando la plataforma cambia de manos.
La migración es la parte que merece detenerse. Un cuidador que se unió a Cat in a Flat en sus primeros años eligió una plataforma pequeña, independiente y solo para gatos. El esquema de tarifas bajo el que trabaja hoy lo fijó una empresa distinta, a otra escala, diecisiete meses después de una adquisición en la que no tuvo voz. No es una crítica a la conducta de nadie: es lo que un porcentaje es, un derecho sobre su crecimiento que puede transferirse. Una cuota anual plana no tiene nada a lo que indexarse. Es la misma cifra tanto si facturas A$500 como A$5 000 en un mes, y la misma cifra el año que viene.
Estime sus costes anuales de plataforma según sus ingresos mensuales por reservas.
Coste anual de la plataforma Cat in a Flat
€2880
20% de comisión sobre sus ingresos
Coste anual en The Pet Sitter
€199+ IVA
Suscripción fija, sin comisión
Ahorro anual estimado con The Pet Sitter
€2681
Basado solo en la diferencia de tarifas
Las cifras de Cat in a Flat se convierten desde su precio publicado a un tipo aproximado, solo a modo de comparación. El precio de The Pet Sitter que se muestra aquí es el que Checkout cobra en euros (EUR).
| Ingresos brutos anuales por reservas | €14.400 |
|---|---|
| Ingreso neto estimado en Cat in a Flat | €11.520 |
| Ingreso neto estimado en The Pet Sitter | €14.201 |
Cat in a Flat used to charge pet owners a flat booking fee of about £1.50. Since its sitters moved onto Rover at the end of March 2026, bookings carry Rover's owner booking fee instead — documented at 11% as Rover's standard rate, and at 15% capped at £49 in the UK. A flat fee became a percentage; only the size of the percentage depends on where you are.
The Pet Sitter no cobra a ninguna de las dos partes de una reserva.
Diferencias estructurales entre los dos modelos de negocio.
Porcentaje de cada transacción (20 % estándar de Rover)
Suscripción anual fija
Tus ingresos por reservas
Nada: el coste es fijo
Rover, desde la migración de marzo de 2026
Independiente, centrada en el cuidador
Tarifa de reserva del 11 % (15 % con tope de 49 £ / 49 € en Reino Unido y Europa)
Ninguna: los propietarios no pagan nada por reservar
Estancias nocturnas y visitas a domicilio se reservan por separado; precio por gato
El cuidador define sus propios servicios y tarifas
Pago en efectivo y comunicación fuera de la plataforma prohibidos
Tarjeta, transferencia bancaria o efectivo: lo decide el cuidador
Solo gatos
Todas las mascotas, seis tipos de servicio reservables
Reino Unido y Europa
Todo el mundo: el software se vende en cualquier país
Volumen de transacciones
Los ingresos escalan con el número y el valor de las reservas procesadas, por lo que la plataforma está incentivada a maximizar el flujo a través de su propio sistema de pagos.
Intermediación de pagos
Desde la migración, el pago en efectivo y la comunicación fuera de la plataforma no están permitidos en estas reservas. Un modelo de porcentaje tiene que permanecer en el flujo de pagos para cobrar su porcentaje.
Economía a nivel de grupo
Una vez que una plataforma especializada forma parte de un grupo mayor, sus tarifas y sus normas de producto se fijan a nivel de grupo. Las prioridades locales y de nicho compiten con las de la empresa matriz.
Retención de cuidadores
Los ingresos dependen de que los cuidadores sigan encontrando valor en las herramientas y el marketplace. La plataforma está incentivada a hacer que los cuidadores tengan éxito, no solo que estén ocupados.
Valor del cliente recurrente
Cuando no hay coste por transacción, los clientes recurrentes se vuelven más rentables con el tiempo. El modelo recompensa a los cuidadores que construyen relaciones duraderas.
Independencia
Una tarifa plana puede juzgarse por el producto que compra. No hay una parte de sus ingresos que un futuro propietario pueda volver a tarifar.
Una comisión del 20 % significa que los ingresos de la plataforma suben con los tuyos: con A$4 000/mes en reservas, son A$800/mes ganados a partir de tu trabajo. En The Pet Sitter, crear tu perfil público es gratis y el plan Pro cuesta una tarifa fija de 199 € + IVA al año con la tarifa fundadora, tanto si reservas A$500 como A$5 000 en un mes determinado. Un porcentaje tiene algo a lo que indexarse frente a su crecimiento. Una tarifa plana no.
Ninguno de los modelos es universalmente mejor, y Cat in a Flat opera únicamente en el Reino Unido y Europa: fuera de esos mercados, esta elección concreta entre las dos plataformas no se te plantea hoy. Lo que sigue trata de qué modelo encaja con el negocio que estás construyendo.
Cat in a Flat es donde empieza a buscar buena parte de los propietarios de gatos de esos mercados, y es la única de las dos plataformas que opera allí.
Las reservas están ahora dentro de la red de Rover y quedan cubiertas por la Rover Guarantee, que aporta hasta 25 000 £ o 25 000 € para atención veterinaria en reclamaciones elegibles. Eso es real, y una plataforma joven no puede igualar la escala de demanda que hay detrás.
Si haces una o dos visitas a gatos al mes, un porcentaje de una cifra pequeña cuesta menos que cualquier cuota anual. La comisión es proporcional con volúmenes bajos: esa es su virtud genuina.
Una vez que tienes reservas regulares, un coste fijo es más eficiente que un porcentaje que crece contigo. Frente al 20 %, la tarifa fundadora Pro —199 € + IVA al año— alcanza el equilibrio con unos 83 € al mes, y crear tu perfil público es gratis.
Una cuota anual plana es el precio de un software. No puede reestructurarse en una parte mayor de tus reservas, porque no es una parte de nada.
Un modelo de suscripción no necesita interponerse entre tú y tus clientes, ni prohibirte hablar directamente con ellos. Construyes una reputación portable y conservas la relación.
La brecha entre un coste fijo y un porcentaje se amplía cada mes que creces. Con los años se convierte en la diferencia entre un empleo y un negocio.
Puedes empezar con Free: perfil, enlace permanente, reservas, mensajería y fichas de clientes limitadas. Pro añade herramientas, incluida la creación de facturas cuando está disponible. Consulta precios para la disponibilidad y oferta actuales; registrarte en Free no reserva una suscripción fundadora. La búsqueda de cuidadores dentro del producto está prevista.
También conviene decir con claridad lo que ocurre con esta comparación en concreto: Cat in a Flat opera únicamente en el Reino Unido y Europa. Fuera de esos mercados nadie está eligiendo hoy entre ellos y nosotros. Esta página existe porque la pregunta sobre el modelo es la misma en todas partes (un porcentaje de cada reserva o una cuota anual plana) y porque lo ocurrido aquí es el caso reciente más claro de lo que hace ese porcentaje cuando cambia la empresa que lo cobra.
Lo que estamos construyendo es infraestructura para cuidadores profesionales que quieren ser dueños de la economía de su negocio: costes predecibles, relaciones directas con los clientes y una tarifa que no crece porque tú hayas crecido. Si esa es la dirección que llevas, nos encantaría construir esto junto a ti.
Rover anunció su adquisición de Cat in a Flat el 31 de octubre de 2024, citando más de 50 000 proveedores de cuidado y dos millones de visitas en nueve países. Los cuidadores de Cat in a Flat fueron migrados después a Rover a finales de marzo de 2026 y hoy trabajan bajo las tarifas y las normas de Rover. La marca en sí continúa como puerta de entrada de reservas solo para gatos de cara a los propietarios, impulsada por Rover: sigue siendo un lugar activo para reservar un cuidador de gatos.
Las tarifas publicadas de Rover. La tarifa estándar es el 20 % de comisión al cuidador, más una tarifa de reserva del 11 % que paga el propietario; en el Reino Unido y Europa la comisión al cuidador ha sido del 15 %, con un 5 % para el cuidado semanal recurrente británico. Las cifras antiguas de comisión al cuidador que aún se ven en algunas páginas de ayuda sin fecha son anteriores a la migración y ya no describen lo que pagan los cuidadores: consulta la página de tarifas actual de Rover para tu país en lugar de fiarte de un número sin fecha.
No. La tarifa estándar es el 20 % de comisión al cuidador más una tarifa de reserva del 11 % al propietario, pero varía según el mercado: en el Reino Unido y Europa la comisión al cuidador ha sido del 15 %, y en California se añade una tarifa de marketplace del 25 %. Rover tiene además un piloto en marcha, en un puñado de ciudades estadounidenses y con una variante canadiense, que escalona la comisión según el historial de reservas con cada cliente: 30 % por debajo de US$599, 15 % entre US$600 y US$1 199 y 10 % a partir de US$1 200, de modo que una relación nueva con un cliente empieza en el 30 %. No es un despliegue nacional. Consulta la página de tarifas de Rover para tu país.
La tarifa de reserva. Los propietarios pagaban antes una tarifa plana de alrededor de 1,50 £ (1,90 € en Europa) por reserva; ahora pagan la tarifa de reserva de Rover: un 11 % como tarifa estándar, o un 15 % con tope de 49 £ o 49 € en el Reino Unido y Europa. Las reservas quedan cubiertas por la Rover Guarantee, que aporta hasta 25 000 £ o 25 000 € para atención veterinaria en reclamaciones elegibles. En la práctica, las estancias nocturnas y las visitas a domicilio se reservan ahora por separado, el precio es por gato y el pago en efectivo no está permitido.
Esto es percepción más que dato, y el volumen es modesto: un puñado de publicaciones públicas, no una encuesta. En un hilo de la comunidad de TrustedHousesitters titulado «Private equity ruined my cat-sitting side hustle» («El capital riesgo arruinó mi negocio paralelo de cuidado de gatos») y en comentarios dispersos en otros sitios, las quejas se concentran más en la nueva experiencia de reserva que en el porcentaje de la comisión en sí; la más repetida es haber perdido la posibilidad de ofrecer varias visitas a domicilio en un mismo día. Las propias páginas de ayuda para cuidadores de Rover reconocen la reacción: «Entendemos su frustración y les estamos escuchando». Tómalo como una anécdota que conviene conocer, no como un veredicto.
Solo si cuidas mascotas en el Reino Unido o en Europa: son los únicos mercados en los que opera. Fuera de ahí no estás eligiendo hoy entre Cat in a Flat y The Pet Sitter, y no vamos a dar a entender lo contrario. Las comparamos porque la elección de fondo (un porcentaje de cada reserva frente a una cuota anual plana) es la misma dondequiera que cuides mascotas, y nuestro software se vende en todo el mundo.
Sí, allí donde ambas estén disponibles para ti. Muchos cuidadores profesionales se registran en varias plataformas mientras construyen su base de clientes, y por nuestra parte no hay requisitos de exclusividad. Ten en cuenta que la comunicación fuera de la plataforma no está permitida en las reservas que se originan dentro de la red de Rover.
Una tarifa plana sigue siendo plana, incluido el día en que la plataforma cambia de manos.
Tus herramientas. Tus clientes. Tu negocio.