Si vous ne payez pas, êtes-vous le produit ?
The Pet Sitter est désormais entièrement gratuit. Il est légitime de se demander ce que cela signifie pour vos données et vos outils.
The Pet Sitter est gratuit pour les sitters et les propriétaires. Il n’y a ni abonnement, ni offre supérieure, ni commission sur les réservations. Les clients paient directement le sitter ; le prestataire de paiement choisi peut appliquer ses propres frais.
Ce que signifient vos choix de statistiques
Les fonctions essentielles assurent le fonctionnement du site, notamment la connexion et la mémorisation des préférences. Elles sont distinctes des deux choix indépendants proposés dans notre fenêtre de cookies :
- Statistiques du site : visites ordinaires et pays pour nos rapports internes.
- Analyses facultatives : compréhension de l’utilisation du logiciel pour améliorer son développement. Avec cette permission, une source de campagne autorisée peut être associée à un nouveau compte et à son utilisation du service pendant 90 jours maximum.
Aucune catégorie ne collecte avant votre acceptation. L’écran principal propose Tout accepter et Avancé. Dans Avancé, vous pouvez désactiver chaque catégorie séparément puis accepter vos choix ; les fonctions requises restent activées. Des interrupteurs peuvent être proposés activés sans que cela autorise déjà la collecte. Les préférences restent accessibles depuis le pied de page.
Elles sont mémorisées dans un cookie pendant 180 jours. Les statistiques facultatives ne conditionnent ni votre compte ni vos réservations. Do Not Track et Global Privacy Control priment sur les deux autorisations.
La mesure ordinaire utilise des identifiants quotidiens et le pays. Les adresses IP ne sont pas stockées dans notre base de statistiques. Les paramètres d’URL, fragments et recherches brutes sont retirés. La mesure liée au compte est distincte : toutes les statistiques ne sont donc pas anonymes entre plusieurs jours.
Le site ne contient actuellement ni balise Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni outil de replay de session. Notre mesure interne des campagnes n’envoie pas de conversions à Google. Les données nécessaires au service, à la sécurité et à la facturation sont différentes et ne disparaissent pas lorsque les statistiques sont désactivées.
Nous utilisons des prestataires pour les cartes, les e-mails et l’hébergement. Les anciens documents d’abonnement peuvent aussi devoir être conservés. La politique de confidentialité présente ces services et vos droits.
Des outils de gestion gratuits
Votre compte gratuit comprend le profil et les liens de réservation, les clients et leur import CSV, la gestion des réservations, la messagerie, un flux de calendrier, les comptes rendus, les itinéraires GPS enregistrés dans le navigateur, les factures manuelles et automatiques, l’import manuel d’avis et un export CSV comptable. Aucun quota client ne nécessite un paiement. Une facture n’encaisse pas le règlement et les exports ne synchronisent pas un logiciel comptable.
Les exports de clients, revenus et factures restent gratuits. Vous pouvez utiliser vos données professionnelles hors du logiciel.
Vous pouvez continuer les échanges par e-mail ou messagerie. Nous n’exigeons pas l’utilisation exclusive des réservations ; la modération de sécurité n’interdit pas les conversations externes.
Moins de fonctions automatiques
Les assistants IA, l’extraction d’avis par IA, la vérification par IA et l’assistance IA sont désactivés. Des personnes traitent les profils, documents, messages signalés et demandes d’aide. Vous pouvez saisir manuellement un avis externe avec sa source et ses justificatifs pour vérification humaine. Les e-mails promotionnels et rappels de nouvelle réservation sont suspendus ; les messages essentiels au compte et aux réservations ainsi qu’un seul e-mail de bienvenue sont conservés.
Découvrez les outils gratuits ou créez votre compte de sitter.
Aucun quota client payant
Ajoutez vos clients ou importez votre CSV gratuitement. Importer un contact ne crée pas de compte propriétaire, ne le prévient pas et ne confirme aucune réservation. Partagez votre lien ou invitez le client lorsque vous êtes prêt.
Vérifiez par vous-même
Ouvrez Avancé et examinez les deux choix. Essayez l’export des clients et lisez la politique de confidentialité.
Les droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité ne dépendent pas du forfait. Contactez [email protected] pour une demande ; certains documents peuvent devoir être conservés comme l’explique la politique. Nous ne promettons pas l’effacement immédiat de tout enregistrement.
Le bon critère est de savoir si les réservations se déroulent bien, si les dossiers restent clairs et si vous souhaitez réutiliser les outils pour le client suivant.