Verifizierung und Abzeichen, erklärt

Abzeichen überzeugen, bevor du überhaupt mit einem Besitzer sprichst. Diese Seite ist das vollständige Glossar: was jedes Abzeichen auf einem Profil bedeutet, wie es verdient wird und wie du deinen Ruf mitnimmst, wenn du von einer anderen Plattform kommst. Sie ist für Sitter geschrieben, aber Besitzer, die einen Sitter auswählen, können jedes Abzeichen genauso lesen.

Eine Regel über allem: Abzeichen werden berechnet, nie gekauft. Jedes leitet sich aus einer erfassten Tatsache auf deinem Konto ab — einer menschlichen Profilfreigabe, einem geprüften Dokument, einer bestätigten Bewertung oder einer Einstellung, die du aktiviert hast. Es gibt keinen Weg, eines zu bezahlen, und keinen Weg, wie wir eines verschenken könnten.

Vertrauens-Abzeichen

Das sind die Abzeichen, auf die Besitzer zuerst schauen. Jedes benennt genau die Prüfung, die dahintersteht; ein Abzeichen schließt ein anderes nie automatisch ein.

• Verifizierter Tiersitter — dein Profil wurde von einem Menschen geprüft und freigegeben. Diese Prüfung forderst du in deinem Dashboard an, sobald deine Seite das Wesentliche enthält. Die Freigabe ist erforderlich, bevor Suchmaschinen es indexieren dürfen oder es in unserer künftigen plattforminternen Suche erscheinen kann. Dafür muss außerdem die Suchmaschinensichtbarkeit aktiviert sein. Deine Profilseite und dein Buchungslink funktionieren trotzdem ab der Anmeldung für alle, mit denen du sie teilst. Geprüft werden Bio, Fotos, Leistungen und Preise als Ganzes — was die Prüfung wirklich kontrolliert, ist öffentlich. Dieses Abzeichen bedeutet nicht, dass wir deine Identität oder dein Führungszeugnis geprüft haben.
• Identität bestätigt — du hast unter Konto → Verifizierung einen amtlichen Lichtbildausweis hochgeladen und unser Team hat ihn manuell geprüft. Das Dokument wird privat gespeichert und nie öffentlich angezeigt; eine Profilfreigabe erteilt dieses Abzeichen nie automatisch.
• Auf einer anderen Plattform verifiziert — mindestens eine deiner von einer anderen Plattform (Rover, Mad Paws, Pawshake und andere) importierten Bewertungen wurde von einem Administrator gegen die Quelle geprüft. Dieses Abzeichen existiert, damit deine Historie nicht auf null zurückfällt, wenn du wechselst. Siehe „Bring deine Bewertungen mit“ unten.
• Polizeilich überprüft — du hast unter Konto → Verifizierung ein Führungszeugnis hochgeladen und es hat die Prüfung bestanden. Besitzer nennen es durchgehend das beruhigendste Signal überhaupt.
• Versichert — du hast einen Versicherungsnachweis hochgeladen und er hat die Prüfung bestanden. Nicht sicher, ob du eine Absicherung brauchst? Fang mit brauchst du eine Tiersitter-Versicherung? an.
• Erste Hilfe — du hast den Nachweis einer Erste-Hilfe-Zertifizierung für Tiere hochgeladen und er hat die Prüfung bestanden.

Spezialisierungs-Abzeichen

Sie kommen direkt aus den Betreuungseinstellungen deines Profils — schalte eine Spezialisierung ein und das Abzeichen erscheint, schalte sie aus und es verschwindet.

• Große Hunde — du nimmst Hunde über 20 kg.
• Ältere Tiere — du nimmst Senioren-Hunde oder -Katzen, mit der Geduld und den Routinen, die sie brauchen.
• Welpen & Kitten — du nimmst die Kleinen, Stubenreinheits-Chaos inklusive.
• Exotische Tiere — Vögel, Reptilien, Kaninchen und andere besondere Gefährten.
• Medikamentengabe — du kannst orale Medikamente oder Injektionen nach Plan geben.
• Reaktive Hunde — du nimmst Hunde, die einen achtsamen Umgang mit ihren Auslösern brauchen.

Gib nur eine Spezialisierung an, die du wirklich hast. Das Abzeichen bringt dir die Anfrage; das Kennenlerntreffen und die Buchung danach zeigen, ob sie stimmte.

Praktische Abzeichen

• Kennenlernen — du bietest ein unverbindliches Kennenlernen vor der ersten Buchung an. Besitzer lieben das; es ist das am leichtesten verdiente Abzeichen.
• Abholen & Bringen — du kannst Tiere abholen und zurückbringen.
• Bar und Elektronisch — wie du bezahlt wirst. Besitzer bezahlen dich auf dieser Plattform direkt, also sagen diese Abzeichen ihnen vorab, ob Bargeld, Überweisung, PayID oder PayPal funktioniert. Stelle sie (mit deinen Zahlungsdaten) in den Zahlungsmethoden deines Profils ein.

Bring deine Bewertungen mit

Wenn du dir auf einer anderen Plattform einen Ruf aufgebaut hast, sollte er sich nicht in Luft auflösen, weil du gehst. Der Import funktioniert so:

1. Reiche über dein Dashboard einen Link zu deinem öffentlichen Profil auf der anderen Plattform ein, oder einen Screenshot der Bewertungen.
2. Ein Administrator prüft (mit KI-Unterstützung) die Bewertungen gegen die Quelle — dass sie existieren, dass sie deine sind und dass der Text übereinstimmt.
3. Geprüfte Bewertungen erscheinen auf deinem Profil mit vermerkter Quellplattform — ehrlich als importiert ausgewiesen, nie als native Bewertungen getarnt.
4. Deine erste geprüfte importierte Bewertung bringt dir das Abzeichen Auf einer anderen Plattform verifiziert.

Sei dir im Klaren, was das ist: eine geprüfte Kopie, angezeigt mit Quellenangabe. Sie verschiebt weder die Original-Bewertung noch überträgt sie deine Sternebewertung — das erlaubt keine Plattform. Was sie aber leistet: Deine Jahre an Fünf-Sterne-Historie sind nicht mehr unsichtbar — genau in dem Moment, in dem du sie am dringendsten brauchst. Wenn du den Wechsel abwägst, deckt was mit deinen Bewertungen und Kunden wirklich passiert, wenn du gehst das ganze Bild ab.

Für Besitzer: Abzeichen richtig lesen

Das Abzeichen Verifizierter Tiersitter bedeutet, dass das Profil von einem Menschen geprüft und freigegeben wurde; es ist weder eine Identitätsprüfung noch eine Prüfung des Führungszeugnisses. Die Abzeichen für Führungszeugnis, Versicherung und Erste Hilfe beziehen sich jeweils nur auf den konkreten Nachweis, den wir geprüft haben. Identität bestätigt ist davon getrennt und wird erst nach der manuellen Prüfung eines privat hochgeladenen Ausweisdokuments vergeben. Spezialisierungs- und praktische Abzeichen sind vom Sitter selbst angegebene Einstellungen — das Kennenlerntreffen ist der Ort, an dem du die Passung für dein Tier bestätigst. Ein Sitter mit weniger Abzeichen ist nicht unbedingt schlechter; ein neuer Sitter hat vielleicht schlicht noch keine optionalen Nachweise eingereicht. Bewertungen und klar definierte Abzeichen erzählen zusammen die wahre Geschichte.