Durante la reserva y seguridad
4 de septiembre de 2026
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¿Recibiré actualizaciones durante la estancia de mi mascota?
La mayoría de los cuidadores envían actualizaciones periódicas con fotos y notas sobre cómo está tu mascota. Nuestra función de informe permite a los cuidadores enviar actualizaciones estructuradas con fotos, indicadores de estado de ánimo, registros de actividad (alimentación, paseos, medicación) e incluso rutas de paseo rastreadas por GPS. Puedes comentar la frecuencia y las preferencias de actualizaciones con tu cuidador antes de que comience la reserva.
¿Qué ocurre si mi mascota tiene una emergencia médica durante el cuidado?
Antes de la reserva, proporciona a tu cuidador los datos de contacto de tu veterinario y una autorización escrita para atención veterinaria de emergencia. En caso de emergencia, el cuidador te contactará inmediatamente y llevará a tu mascota al veterinario más cercano si es necesario. Comenta los procedimientos de emergencia durante la visita de presentación para que tanto tú como el cuidador conozcáis el plan. Mantén tu teléfono accesible durante el periodo de la reserva.
¿Qué significa Cuidador verificado en The Pet Sitter?
Cada perfil de cuidador debe ser revisado y aprobado manualmente por nuestro equipo antes de que los buscadores puedan indexarlo o de que pueda aparecer en nuestra búsqueda integrada cuando esta abra. Un perfil aprobado recibe la insignia Cuidador verificado: significa que revisamos el perfil, no que comprobamos la identidad o los antecedentes penales del cuidador. El cuidador también debe activar la visibilidad en buscadores para permitir la indexación. Puede compartir sus enlaces directos al perfil y a la reserva desde el registro, incluso mientras el perfil espera aprobación o cuando la visibilidad está desactivada. Identidad verificada es una insignia independiente que solo otorgamos después de que nuestro equipo revise manualmente un documento de identidad que el cuidador sube de forma privada. Las insignias opcionales de antecedentes y seguro solo aparecen después de que nuestro equipo revise las pruebas correspondientes. Todas las reseñas nativas están vinculadas a una reserva real completada en la plataforma.
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