Pagos
13 de septiembre de 2026
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¿Cómo pago a mi cuidador?
Pagas a tu cuidador directamente, con un método que acepte. Su perfil indica qué acepta. The Pet Sitter nunca añade comisiones de reserva, nunca se queda con una parte y nunca retiene el pago. Los reembolsos y las cancelaciones se resuelven directamente con tu cuidador.
¿Hay gastos ocultos para los dueños de mascotas?
No. The Pet Sitter no añade ninguna tarifa para los dueños de mascotas — sin tarifas de reserva, cargos por servicio ni tarifas de plataforma. El precio que el cuidador muestra en su perfil es el precio que pagas, liquidado directamente con él. Si tu cuidador acepta tarjeta a través de su propio proveedor de pagos, la comisión de ese proveedor es asunto entre ellos — nosotros nunca añadimos cargos sobre la tarifa del cuidador.
¿Puedo obtener un recibo o factura de mi reserva?
Pagas directamente a tu cuidador con un método que acepte. Su perfil muestra las opciones; tras la confirmación, la reserva muestra sus instrucciones de pago. Según el cuidador y el mercado, pueden incluir efectivo, transferencia, un enlace de su propio proveedor o un método local. No cobramos el dinero ni verificamos su llegada. La creación de facturas es una función para cuidadores Pro, cuando la facturación está disponible. Si necesitas un recibo o factura, acuerda cómo obtenerlo con tu cuidador; con Free puede usar sus propias herramientas. Una factura indica el importe facturado y el estado registrado del pago, no una prueba independiente de su recepción.
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