Pagos y facturas

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¿Cómo funciona el modelo de precios de The Pet Sitter?

The Pet Sitter es gratuito para cuidadores y dueños. Incluye reservas, clientes, facturas, exportaciones contables, calendarios e informes, sin suscripción, planes de pago, comisiones por reserva ni tarjeta. Los dueños pagan directamente a los cuidadores; los proveedores de pago externos pueden cobrar sus propias tarifas. Las funciones de equipo y centro están previstas y la búsqueda de cuidadores aún no está disponible.

¿Cómo me pagan los dueños de mascotas?

Elige métodos e instrucciones en Perfil → Métodos de pago: efectivo, transferencias, tus propios enlaces de Stripe o PayPal y opciones locales compatibles, como Bancontact en Bélgica. El editor muestra los requisitos de país y cuenta. Seleccionarlos no abre una cuenta de proveedor ni inicia cobros automáticos. El perfil público muestra los nombres; los datos aparecen tras confirmar la reserva. Los clientes te pagan directamente y tú registras manualmente la recepción. Las comisiones y los requisitos son entre tú y el proveedor.

¿Debo declarar mis ingresos por cuidado de mascotas a efectos fiscales?

Sí. Los ingresos por cuidado de mascotas generalmente están sujetos a impuestos en la mayoría de las jurisdicciones. Te recomendamos llevar un registro preciso de tus ingresos y gastos, y consultar a un profesional fiscal o a tu autoridad tributaria local para obtener orientación específica para tu situación. The Pet Sitter no ofrece asesoramiento fiscal, pero nuestras herramientas de seguimiento de ingresos y la facturación te ayudan a mantener registros financieros claros.

¿Puedo generar facturas a través de The Pet Sitter?

Las herramientas de facturación están incluidas para todos los cuidadores. Puedes crear facturas manuales para fichas de clientes, incluso por trabajos acordados fuera de la plataforma. Las reservas completadas pueden generar facturas cuando la facturación automática está activada. Completa los datos profesionales y fiscales correspondientes antes de emitirlas. Una factura registra el importe facturado y el estado de pago introducido; no demuestra de forma independiente la recepción del dinero.

Para crear una factura manual:

Abre Clientes, añade una ficha si hace falta y elige su acción de facturar.
Introduce descripción, cantidad y precio unitario de cada línea. Revisa los datos del cliente, la moneda de tus servicios y la información de tu negocio antes de crearla.
Selecciona la opción de pagada solo si ya has recibido el dinero. Crear una factura no cobra al cliente.
Lee la confirmación para saber si se ha enviado un correo. Abre la factura imprimible para imprimirla o guardarla como PDF desde el navegador.

Encontrarás las facturas en Ingresos. Comprueba si la reserva completada ya tiene una factura automática antes de crear otra. Usa Marcar pagada solo después de comprobar tú mismo el cobro.

¿Puedo exportar datos para mi contable?

Puedes exportar clientes, ingresos y un CSV contable de las facturas emitidas con los desgloses fiscales registrados, agrupados por moneda. Son archivos; las conexiones directas con Xero, QuickBooks y MYOB están previstas. Estas herramientas no presentan declaraciones fiscales ni transmiten facturas Peppol.

En Ingresos, abre Exportación contable, elige las fechas de inicio y fin y pulsa Descargar CSV. El intervalo usa fechas de emisión y límites diarios en UTC. Si es demasiado grande, selecciona periodos consecutivos más cortos; se rechaza una exportación excesiva en vez de truncarla sin avisar.

Es distinto del CSV de ingresos, que describe reservas y movimientos de pago registrados. El archivo de facturas conserva los datos al emitirlas, no convierte monedas en un total único ni demuestra el cobro. La lista de cierre de mes explica cómo comprobar los archivos antes de compartirlos.

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