Paiement

Tout est réuni sur cette page. Si vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut, écrivez-nous — une personne lit chaque message.

Comment payer mon pet sitter ?

Vous payez votre gardien directement, avec un moyen qu'il accepte. Son profil indique ce qu'il prend. The Pet Sitter n'ajoute jamais de frais de réservation, ne prélève aucune commission et ne détient jamais le paiement. Les remboursements et annulations se règlent directement avec votre gardien.

Y a-t-il des frais cachés pour les propriétaires d'animaux ?

Non. The Pet Sitter n'ajoute aucun frais pour les propriétaires d'animaux — pas de frais de réservation, de frais de service ni de frais de plateforme. Le prix que le pet sitter affiche sur son profil est le prix que vous payez, réglé directement avec lui. Si votre pet sitter accepte la carte via son propre prestataire de paiement, les frais de traitement de ce prestataire le concernent lui — nous n'ajoutons jamais de frais au tarif du pet sitter.

Puis-je obtenir un reçu ou une facture pour ma réservation ?

Demandez un reçu ou une facture à votre pet sitter. Les outils de facturation sont inclus pour tous les pet sitters, qui peuvent établir et partager une facture avec vous. Vous payez directement votre pet sitter avec un moyen accepté ; les réservations confirmées affichent les instructions de paiement. The Pet Sitter n’encaisse pas l’argent et ne vérifie pas sa réception. Une facture indique le montant facturé et le statut enregistré, sans constituer une preuve indépendante de réception.