Profil et paramètres
26 octobre 2026
Tout est réuni sur cette page. Si vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut, écrivez-nous — une personne lit chaque message.
Comment modifier les informations de mon profil ?
Pour les pet sitters, modifiez votre biographie et vos photos dans Profil, puis gérez services, tarifs et disponibilités dans l’onglet Services et tarifs. Demandez un examen humain lorsque votre page est prête ; les modifications pertinentes apportées après cette demande sont de nouveau soumises à examen. Vos liens partagés de profil et de réservation fonctionnent sans approbation du profil. Les propriétaires peuvent modifier les fiches de leurs animaux depuis leur tableau de bord et leurs informations personnelles dans Compte.
Comment mettre à jour mes coordonnées ou mon adresse e-mail ?
Ouvrez Compte pour modifier votre nom et votre numéro de téléphone. Votre adresse e-mail de connexion est en lecture seule ici ; contactez [email protected] si vous avez besoin d’aide pour la changer. Ajouter ou modifier un numéro de téléphone met uniquement vos coordonnées à jour. Cela ne vérifie pas votre identité et n’attribue aucun badge.
Quels e-mails vais-je recevoir ?
Nous envoyons les messages essentiels concernant l’accès au compte, les réservations, les factures, la sécurité et l’assistance, ainsi qu’un seul e-mail de bienvenue pour un nouveau compte. Les séries d’e-mails promotionnels, les rappels pour réserver à nouveau et les campagnes de demande d’avis sont désactivés. Gardez accès à l’adresse e-mail de votre compte pour recevoir les liens de connexion et les messages de réservation urgents.
Comment changer la langue de The Pet Sitter ?
The Pet Sitter est disponible en anglais, français, espagnol, allemand et néerlandais. Vous pouvez changer la langue en sélectionnant votre langue préférée dans le sélecteur de langue situé dans l'en-tête du site. Votre préférence linguistique est mémorisée entre les sessions. Tout le contenu principal, y compris les articles d'aide, le texte de l'interface et les communications par e-mail, est disponible dans les cinq langues.
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